男子买长安汽车不敢开,怒提换车被拒,男子方向盘我都抓不住



  现在很多人都有自己的汽车,经常开车的人都遇到过。车子的一些小毛病,没有安全问题,大家都会简单的修一修。可是有一些车子的毛病,却让人实在无法忍受。河南开封的张先生买了一辆长安汽车。车子出现了问题,就让他非常的苦恼:方向盘我都抓不住。到底怎么回事儿?一起了解一下吧!

  

  据张先生告知:自己五个月钱买了一辆长安汽车。现在想要开这个车,每天都要坚持锻炼。要不是胳膊有劲儿。这车根本就没法开。原来前几天张先生开车的时候,汽车的仪表盘指针乱跳,上下摆动的幅度非常大。当时的方向盘也变得死沉,根本不受自己的控制,想抓也抓不住。就像车辆爆胎一样,车子一旦熄了火啊!就再也打不着了。

  

  张先生告诉记者:这车出现了这样的毛病,自己就把车拖到了4s店进行维修。这刚刚修完自己刚从店里开车出来。修完了以后一路上车子又坏了两次,这样的车子自己实在是不敢开了,希望4s店给自己一个说法。

  

  

  4s店的工作人员面对记者的采访比较抗拒,要求记者关掉摄像机。张先生质问:这辆车子有质量问题没有你就告诉我们。车正跑的好好的。仪表盘上的指针上下摆动,连方向助力也没有了。工作人员说:人吃五谷杂粮还会生病呢。别说你的车了。张先生表示:车没有问题,为什么我要求换车,你们要我拿5000块钱的折旧费?

  

  

  张先生告诉记者:现在他们的车子涉及到了我的个人安全。我当时挂的一档,我都抓不住方向盘。要是我挂的五六档。跑在高速上,你感觉我还有命活着吗?工作人员却说:车子很多东西都是电脑控制的。出现偶尔的故障或者系统紊乱。这都是很正常的。当时你的车出现了问题,我们的技师就建议你车子不要开了。放在我们这给你修。可是你却不听劝非要开走。张先生直言:刚开始头两次都没有说不让我开车,我敢对天发誓。工作人员表示:你发誓都没有什么意义,现在就说车的问题。

  

  

  对于张先生车子出现的情况,4s店的解释是:当时检测第一个是电脑版的信号干扰,就换了电脑版。结果第二天又出现了这样的毛病。当时联系厂家,判断之后是两根线束的问题。现在配件也发来啦!张先生却不愿意维修了,他要求换车。按照三包法,这一台车继续给他维修,维修五次我们可以给他换车。现在才修了一次。

  

  

  后来4s店的主管表示:为了客户的安全着想,私下我承担去帮他换这个车。当时是要求张先生拿5000块钱的折旧费。现在既然记者也来了,我们免费帮他更换。张先生却提出:给我的新车也要检测一下。现在自己对这个车不是特别的信任。主管表示这个我们可以同意。张先生对这个处理态度才算比较满意。

  

  对于这件事情,小编有自己的看法。

  首先车子出现了掌控不了方向盘的情况,这已经非常严重了。因为驾驶者不能按照自己的意愿掌控方向,这已经符合三包法退换车的标准了。而不是像销售人员说的,要维修五次以上才能更换,更别说车子有点问题是正常的,难道你感慨这样一个“有点”问题的车子上路。还是主管相对老练一些,退换车先要求5000块钱的“折旧费”,一看记者介入了立马改口免费进行更换。4s店的套路就是多,希望大家在遇到问题的时候能够多看一下相关的法律规定。合理的维护自己的权益。对于这件事情,大家是什么看法?